総務省は15日、「平成25年 情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査」（速報）を発表。スマホの利用率が平成24年（2012年）調査時の32％から20.8ポイント増えて平成25年（13年）調査では52.8％となり、過半数となった。フィーチャーフォンは69.7％から51％へ16.7ポイント減っている。
スマホ／フィーチャーフォン／タブレットの利用率（左が2013年度で右が12年度）
年代別にみると、12年はスマホ利用率がフィーチャーフォンを上回っているのが20代のみだったが、13年には10代から40代までが上回り、特に10代はスマホ63.3％に対してフィーチャーフォンが25.9％、20代はスマホ87.9％に対してフィーチャーフォンが20.2％、30代はスマホ78.7％に対してフィーチャーフォンが35％とスマホが大きく上回っている。
スマホの利用率と同様に変化しているのがソーシャルメディアの利用率。コミュニケーション方法別の平均時間（平日）をみると、メールは12年の28.6％から13年の26％へ2.6ポイント減少している一方、ソーシャルメディアは12年の8.8％から13年の15.5％へ約倍増。12年はすべての世代でメールが多かったが、13年には10代と30代でソーシャルメディアがメールを上回っている。スマホの普及とソーシャルメディアの利用が比例関係にあるようだ。
ソーシャルメディアのサービス別利用率（左が2013年度で右が12年度）
そこでソーシャルメディアのサービス別の利用率を比較すると、トップはLINEで44％、2位はGoogle＋で27.3％、3位はFacebookで26.1％。以下、Twitter（17.5％）やmixi（12.3％）などが続く。12年からの推移でLINEは23.7ポイント増にまで倍増し、Facebookは9.5ポイント増、Twitterは1.8ポイントの微増。mixiは1.5ポイントの微減となった。なお、Google＋は12年調査で対象としていない。
LINE人気は世代別で5割以上の利用率にのぼる10～30代の若者世代が支えており、30代からの支持が厚いGoogle＋とFacebookがLINEに追随している。
