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Direct Callingで外線発信時、IP Voiceで使用中のオフィス電話番号を通知できる

NTT、オフィスの電話番号をテレワーク時にも使用できる「Direct Calling for Microsoft Teams」の新機能を発表

2020年06月18日 17時30分更新

文● ASCII

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 NTTコミュニケーションズは6月18日、「Microsoft Teams」からの外線通話を実現するサービス「Direct Calling for Microsoft Teams」(以下、Direct Calling)において、「Arcstar IP Voice番号通知機能」の提供を7月末から開始すると発表した。

 Direct Callingは、Microsoft Teamsから050番号を使った電話の発着信を可能にするサービス。Arcstar IP Voice番号通知機能は、企業向けのIP電話サービス「Arcstar IP Voice(以下、IP Voice)」とDirect Callingを合わせて利用することで、IP Voiceで利用する03や06などで始まる電話番号を相手先に通知できるようになるもの。

Arcstar IP Voice番号通知機能 提供イメージ

 IP Voiceで使用しているオフィスの電話番号の中から、通知用の番号をあらかじめ登録しておくことで、Direct Callingから外線を発信する際、相手先にオフィスの電話番号を通知できる。また、IP Voice側でDirect Callingへの転送設定をすれば、オフィスの電話番号にかかってきた電話を、Direct Callingで着信することもできる。

 本機能を利用することで、オフィスの電話番号をテレワークによる在宅勤務時にも使用できるようになるほか、迅速にテレワークに移行できるBCP対策としても活用できるとしている。利用料金は無料だが、Direct Callingの利用料金(1IDあたり月額330円)と通話料金が発生するほか、IP Voiceの利用料金が別途必要となる。

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