ChatGPTを活用したAIナレッジベース「Yoomナレッジ」が各種メール内の情報からナレッジを蓄積する機能を新たに追加

Yoom株式会社
～メール内の情報をAIが収集し、社内ナレッジを自動で蓄積～

Yoom株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：波戸崎 駿）は、ChatGPTを活用したAIナレッジベース「Yoomナレッジ」（https://lp.yoom.fun/knowledge）でメールの内容から自動的にナレッジを蓄積していく機能を新たにリリースしました。 メールでやり取りした内容をAIが収集・精査し、ナレッジとして自動で蓄積します。これにより、メール内の情報を他SaaSの情報や社内ドキュメントと横断して検索できるようになり、社内の情報検索にかかる時間を削減できます。




■自動的に社内の知識を集約するナレッジオートメーション「Yoomナレッジ」

　Yoomナレッジは、Slack内の会話やNotion内の記事など、各種SaaSからAIが情報を収集、精査し、社内のナレッジを自動的に蓄積していきます。蓄積されたナレッジは、「経費精算はどこから行えば良いですか？」などの対話形式での検索が可能です。Yoomナレッジを利用することで、社内情報の検索や、問い合わせ対応に費やす時間を大幅に削減できます。

■AIナレッジベース「Yoomナレッジ」の特徴

1.社内の情報を自動で集約
Slackなどのチャットツール内での会話情報、PDFなどのドキュメント、Notion内の記事など、様々なデータソースから社内の情報を自動的に集約します。

2.情報を精査し、ナレッジを自動生成
集約した情報をAIが自動的に精査し、ナレッジベースに登録するコンテンツを自動的に生成します。

3.ChatGPTを用いた対話形式での検索
「通勤交通費の上限はいくらまでですか？」などのように対話形式でナレッジを検索し、関連するナレッジと共にAIが回答します。


<Yoomナレッジが情報収集からナレッジ記事生成までを自動化>