（株）ジャストシステムが11日発表した「Eコーマース＆アプリコマース月次定点調査」によると、「Amazon．co．jp」がECサイト利用率・アプリの利用率・有料会員加入率でトップになった。
「ZOZOTOWN」はアプリがECサイト利用率を上回る
同調査は、ジャストシステムのネットリサーチサービス「Fastask」を利用したネット調査で、15～69歳の男女1100人が対象。調査期間は4月28～30日。
同調査によると、過去1年で利用したことがあるECサイトは、1位が「Amazon」（76．6％）、2位が「楽天市場」（69％）、3位が「Yahoo！ショッピング」（41．7％）、4位が「ヨドバシカメラドットコム」（19．9％）、5位が「ZOZOTOWN」（12．7％）となった。
過去1年間のECアプリ利用率は、1位が「Amazon」で62．9％、2位が「楽天市場」で57％、3位が「Yahoo！ショッピング」で37．8％、4位が「ヨドバシドットコム」で17．9％、5位が「ZOZOTOWN」で14．4％となり、順位はECサイトの利用率と同じだった。ECアプリがECサイトの利用率を上回ったのは、「ZOZOTOWN」だけだった。
有料会員の加入率は、1位が「Amazonプライム会員」で29．8％、2位は「ヤフー・プレミアム会員」で24．5％、3位は「楽天・プレミアム会員」で19．7％、4位が「ヨドバシ・プレミアム会員」で10％、5位が「ZOZOプレミアム・ZOZOプラチナ会員」で6．2％となった。有料会員では、Yahoo！ショッピングが楽天を上回った。
有料会員サービスのうち、最も頻繁に利用するサービスは、1位が「Amazonプライム会員」（46．3％）、2位が「ヤフー・プレミアム会員」（23．6％）、3位が「楽天・プレミアム会員」（19．7％）、4位が「ヨドバシ・プレミアム会員」（7．4％）、5位が「ZOZOプレミアム・ZOZOプラチナ会員」（2．9％）だった。
