新日本製薬(株)はこのほど、WEBサイトの最適化を目的として、アドビ システムズ(株)が提供する「Adobe Analytics」と「Adobe Target」、ソフトバンク・テクノロジー(株)(SBT)のウェブコンサルティングサービス「SIGNAL」を自社サイトに導入した。
「Adobe Analytics」はウェブアクセス解析ソリューションで、「Adobe Target」はコンテンツ最適化ソリューション。別途利用していたプライベートDMP(Data Management Platform)との連携で、WEBサイトでの顧客導線を可視化できるようになった。「SIGNAL」はSBTオリジナルのウェブコンサルティングサービスで、可視化したデータに基づくサイト・広告最適化プロセスを確立する。専門知識が必要となる分析作業をSBTの専門コンサルタントに委託することで、WEB担当者の負担が軽減するという。