インターメントは9月10日、総合通販サイトの使いやすさや顧客満足度をランキングした「総合通販サイト ユーザビリティランキング」を発表した。
総合通販サイトのユーザビリティランキングの1位は「ベルメゾンネット」（ユーザビリティ合計得点90点／使いやすさの満足度合計得点45点／コンテンツの満足度合計得点45点）、2位「 Amazon」（87点／47点／40点）、3位「セシール」（85点／43点／42点）、4位「LOHACO」（84点／42点／42点）、5位「フェリシモ」（83点／45点／38点）だった。
1位の「ベルメゾンネット」は、総合点が唯一の90点台となり、他サイトに大きく差をつけた。また、使いやすさ、コンテンツの満足度ともに高得点で、現在の総合通販サイトの見本となるような存在と評価した。
調査は30代女性のアンケートとユーザーテスト100人のデータをもとに分析した。
■「調査結果」（http://www.inter-ment.co.jp/pc/usabilityservice/ranking20130）
