SKY－NETWORKは7月29日、店舗販売で薬剤師不在の時でも、スマートフォンでほかの店舗の薬剤師を呼び出し、対面問診で薬を購入できる無料アプリ「SKY－PHONE」を発表した。
「SKY－PHONE」は、独自開発のクラウドICT（WEBサイト対面通信技術、WEBページ対面制御技術、WEBサイト音声放送技術）で、Android版スマートフォンやタブレット端末から一般公開のPCサイトにアクセスするだけで、テレビ電話でスタッフや専門家を呼び出し、対面でアドバイスを受けながら買い物ができる。
ECサイト運営側は、スマホ専用サイトを持たなくてもよいため、PCサイトとの二重管理の必要がなくなるなど、コスト削減、労力削減のメリットがある。
