ゲームや同人誌などを販売するメッセサンオーは4月2日、同社が運営するECサイト「メッセサンオー・PCゲーム館」通信販売システムにぜい弱性があり、Google検索エンジンのキャッシュから、顧客1405人の個人情報が閲覧できる状態になっていたと発表した。
流出が確認できたのは、名前、メールアドレス、パスワード、性別、住所、年齢、生 年月日、携帯電話番号、一般加入電話番号、注文商品の一部(購入履歴)。クレジットカード番号などの、信用情報は含まれていない。
また、「ガールズ販売部」「コンシューマー販売部」など、同社の別のサイトの顧客情報は別サーバで管理しているため、情報漏えいはないという。
同社はホームページにて「個人情報漏洩に対するお詫びと経過の報告」の謝罪文を掲載した。また、漏洩防止のためサーバを停止し、検索エンジンの履歴やキャッシュの削除を要請。2次流出の監視も行うという。