ビジコムの免税システム「eあっと免税」、リファンド方式に対応したWindows版アプリ最新バージョンを提供開始

ビジコム
～2026年11月施行の新免税制度に対応、POSレジ「BCPOS」との連携でシームレスな店舗運営を支援～


https://www.busicom.co.jp/product/taxfree/

株式会社ビジコム（本社：東京都新宿区、代表取締役：中馬 浩、以下 ビジコム）は、免税システム「eあっと免税」のWindows版アプリの最新バージョンを2026年7月22日より提供開始しました。
本バージョンは、2026年11月1日に施行される訪日外国人向けの新たな免税制度「リファンド方式」に対応したものです。

「eあっと免税」は、インターネットに接続できるWindows PCにアプリをインストールして利用できる免税システムです。店舗で使用しているWindows PCを活用して導入できるほか、ビジコムのPOSレジ「BCPOS」と連携することで、会計から免税手続きまでを一連の操作で行えます。
また、2026年11月の制度改正に伴う店舗の負担を軽減するため、システム利用料を恒久的に無料としました。新たに免税販売を始める店舗や、現在利用している免税システムからの乗り換えを検討している店舗に対し、新制度への円滑な移行を支援します。
「eあっと免税」詳細
■新制度「リファンド方式」への移行について
2026年11月1日、日本の訪日外国人向け免税制度は、購入時に消費税を免除する従来の方式から、消費税を含む金額で商品を購入し、出国時に税関で確認を受けた後、消費税相当額が還付される「リファンド方式」へ移行します。
これに伴い、全国の免税店では、免税手続きシステムの改修・入れ替えをはじめ、店舗オペレーションの見直しやスタッフ教育など、新制度への対応準備が求められています。
■「eあっと免税」の新機能・特長
1.新免税制度に対応し、導入前も安心のトレーニングモードを搭載
2026年11月1日に施行される新免税制度「リファンド方式」に対応しています。識別符号に関する設定やリファンド事業者との連携など、新制度下で必要となる免税手続きを支援します。
また、トレーニングモードを搭載しているため、新制度を想定した運用確認やスタッフ教育を事前に行うことが可能です。制度改正前から余裕を持って準備を進められ、制度開始後のスムーズな運用につながります。
2.「BCPOS」連携で会計から免税手続きまでをワンストップ化

ビジコムのオールインワンPOSレジ「BCPOS」と連携することで、会計から免税手続きまでを一連の操作で行えます。
商品情報や金額が免税システムへ自動で連携されるため、会計時に登録した内容を再入力する手間を減らし、お客様への接客や会計業務をスムーズにします。



販売から免税データの作成・送信までをレジ操作の流れで完結可能

※他社製のPOSレジをご利用の場合も、対応するCSV形式で売上データを連携することで、「eあっと免税」をご利用いただけます。

3. 免税システムの月額利用料を無償化
2026年11月の新免税制度への移行に伴う、システム改修や維持費などの店舗負担を抑えるため、免税システムの月額利用料を無料で提供します。新制度への準備から制度移行後の運用まで、追加のランニングコストを抑えて免税販売を継続できる環境を提供します。
※システムのご利用にはWindows PCが必要です。パスポートリーダーなどの周辺機器は、必要に応じて別途ご用意いただけます。


日本語・英語・韓国語・簡体中国語・繁体中国語に対応
4. 多言語表示でインバウンド対応を効率化

ディスプレイ表示を切り替えることで、お客様ご自身で画面の案内に沿って、免税手続きに必要な情報を入力できます。画面は5か国語に対応しており、お客様による入力後、店舗スタッフが内容を確認して手続きを完了します。
インバウンドのお客様が多い店舗でも、スタッフによる案内や入力作業の負担を軽減できます。



5.「Visit Japan Web」の免税QRコードに対応

デジタル庁が提供するウェブサービス「Visit Japan Web」の免税QRコードの読み取りに対応しています。表示される顔写真で本人確認を行うとともに、QRコードからパスポート情報を取得できるため、入力作業を減らし、スムーズな免税手続きを支援します。



免税QRコードをスキャンし、旅券情報を取得

■おすすめハードウェアのご紹介（別売）

・パスポートリーダー付きタッチPC『Seav-ME』

免税業務をより快適に行いたい店舗向けに、パスポートリーダーとレシートプリンターを一体化した、10.1インチのミニタッチPC『Seav-ME』をご用意しています。

本体底面のパスポートリーダーユニットにパスポートを差し込むことで、国際標準規格（ICAO）に準拠した旅券情報をOCRで読み取れます。レシートプリンターも内蔵しているため、カウンター周りを省スペースに保ちながら免税手続きを行えます。
また、対面で使用するカウンター設置に加え、自立型スタンドを利用し、お客様に画面を操作していただく運用にも対応しています。店舗のレイアウトや運用方法に合わせて設置方法を選択できます。

【主な仕様】
・安定した長期運用が可能な「Windows 11 IoT Enterprise」
・10.1インチタッチスクリーン（解像度1280×800）
・筐体サイズ：幅244mm×奥行200mm



スタンド設置イメージ

・選べる3タイプのパスポートスキャナー

店舗の設置スペースや使用する端末、運用スタイルに合わせて、3タイプのスキャナーからお選びいただけます。
1. パスポートリーダーユニット（Seav-ME専用）
2. パスポートカメラ（箱型）
3. パスポートリーダー（ハンディ型）
■安心のサポート体制
ビジコムでは、「eあっと免税」を安心してご利用いただけるよう、導入前から導入後までのサポート体制を整えています。システムの導入相談をはじめ、制度改正への対応に関するお問い合わせに対応します。
サポート体制について
■今後の展開
ビジコムは今後、stera terminalをはじめとする決済端末版「eあっと免税」についても、リファンド方式への対応を順次進めてまいります。店舗環境や運用方法に合わせて選べる免税ソリューションの提供を通じて、免税店の新制度への移行を支援してまいります。

【新規導入・お乗り換えをご検討中のお客様へ】
免税システムの導入スケジュールは、店舗の状況に応じて順次ご案内しています。導入時期や運用方法については、お気軽にご相談ください。

「eあっと免税」詳細
お問い合わせ

■株式会社ビジコムについて
株式会社ビジコムは、POSレジ・POSシステムの開発販売をはじめ、POS周辺機器の販売など店舗運営に必要なソリューションや業務用ハードウェアを提供しています。



【会社概要】
会 社 名 ：株式会社ビジコム（BUSICOM Co., Ltd.）
代 表 者 ：代表取締役　中馬 浩
資 本 金 ：7,000万円
創　　業：1986年3月
所 在 地 ：〒162-0812　東京都新宿区西五軒町13-1 住友不動産飯田橋ビル3号館 5階
事業拠点：東京本社・大阪支店・名古屋営業所・福岡営業所・岩国事業所・周防大島サテライトオフィス・柳井ラボ（柳井事業所）
事業内容：流通関連システムの開発と販売・流通関連機器販売
承認送信事業者識別符号：3-0100-0100-6604-0140-0001
U　R　L：https://www.busicom.co.jp/
※ビジコムは国税庁認可の「承認送信事業者」です
※QRコード は、株式会社デンソーウェーブの商標または登録商標です
※本文中に記載されている会社名、製品名等は、各社の登録商標または商標です
※本文中ではTM、(R)マーク等は明記していません