エプソンダイレクト(株)は3日、納期を保証する“納期保証サービス”に“2日配達保証”サービスを導入すると発表した。
これは2004年12月に開始した3日配達を保証する“納期保証サービス”を2日配達にするもので、受注センター(電話注文窓口)や秋葉原ショールーム“エプソンダイレクトプラザ”での注文も対象としたのが特徴。17時までに受け付けて納期が確約されることが条件となり、注文時に約束した納期が守れなかった場合には“必ずお届けする”という約束の証として、5000円をキャッシュバックするという。
2日配達保証地域は、本州(青森県/秋田県/岩手県/山口県を除く)と四国(愛媛県/高知県を除く)。そのほかの地域は3日配達保証となる(沖縄と離島を除く)。