ニッセンは9月25日に発表した「男性の通販に関する意識調査」によると、通販で買い物をしたことがある人は97．4％で、インターネット通販利用者は86．1％だった。
同調査の対象は「ニッセンもらえるネット」の男性会員567人。調査期間は9月3日～10日。
調査結果によると、通販で買い物をしたことがある人は97．4％。そのうち、インターネット通販利用者が86．1％、「電話」（18．3％）、「はがき）」（13．4％）、「FAX」（4．9％）だった。また、ネット通販を利用する際の端末は「パソコン」（75．7％）、「スマートフォン」（18．8％）、「フィーチャーフォン」（6．5％）、「タブレット」（5．1％）だった。
「通販で使った最高金額」は、「1万円～3万円」（28．5％）、「1万円～5万円」（58．8％）、「10万円以上」（21．1％）。「通販で何を購入することが多いか」では、「衣類」（46．6％）、「食品」（40．0％）、「家電製品」（37．9％）、「雑貨」（34．1％）。高額な「車・バイク」を買う人もいた。
返品経験者は35．7％。理由は「商品の不備」（59．1％）、「サイズが合わなかった」（49．4％）、「デザインが思っていたものと違った」（23．8％）。「効果がなかった」は3．0％で返金保証商品でも返品が少ない傾向にあった。
■「調査結果」（http://present.nissen.co.jp/doc/release/20140903-0910.pdf）
