ヤマト運輸は4月22日、「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」において、「クロネコメンバーズ」の会員が宅急便の受け取り日・時間帯を変更依頼できる新機能を追加した。
これまで、宅配前にWebで受け取り日・時間帯の変更ができるのは、ヤマト運輸から「お届け予定eメール」が配信された荷物に限られていたが、今後はパソコン・スマートフォン・モバイルの各種サイトから「荷物お問い合わせシステム」にアクセスし“お問い合わせ送り状番号”を入力することで、受け取り日・時間帯の事前変更が可能となる。
利用対象はクロネコメンバーズWeb会員、利用料は無料。