JR西日本は5月22日、「訪日外国人向け無料公衆無線LANサービス」の開始予定を発表した。
「訪日外国人向け無料公衆無線LANサービス」、11駅で実施予定
「訪日外国人向け無料公衆無線LANサービス」提供場所に貼付されるステッカー
訪日外国人の日本国内におけるインターネット接続環境へのニーズの高まりに応えたサービス。利用方法は、改札口付近（乗換改札を除く）や、コンコース内の待合室（待合スペース含む）などのサービス提供箇所付近で、専用のSSID「JR-WEST_FREE_Wi-Fi」を選択し、日、英、中、韓の4か国語に対応したログイン画面でゲストコードを入力するというもの。利用者は、訪日前にゲストコード取得が必要。また、このサービスのほか、外国人旅行者にとって役立つ情報を提供する専用のポータルサイトも準備されるという。
対象駅は、以下の11駅。
山陽新幹線：新神戸・岡山・広島・小倉・博多
在来線：京都・新大阪・大阪・天王寺・関西空港・三ノ宮
「公衆無線LANサービス」も29駅で先行提供
さらに、通信環境の改善を目的に平成24年から175駅を対象に整備を進めてきた「公衆無線LANサービス」についても、先行して下記の29駅において開始するとした。
「公衆無線LANサービス」提供場所に貼付されるステッカー
山陽新幹線：新神戸・西明石・姫路・相生・岡山・新倉敷・福山・新尾道・三原・東広島・広島・新岩国・徳山・新山口・厚狭・新下関・小倉・博多
在来線：京都・高槻・新大阪・大阪・天王寺・京橋・鶴橋・新今宮・関西空港・三ノ宮・神戸
「訪日外国人向け無料公衆無線LANサービス」、「公衆無線LANサービス」ともに7月1日のサービス開始を予定しているという。サービス提供箇所には、専用のステッカーが貼付される。なお、大規模災害時には、これらのインターネットを無料開放するとしている。
