(株)アイ・オー・データ機器は31日、インターネット直販サイト“ioPLAZA(アイオープラザ)”において、購入製品を開封/利用した後でも30日間以内なら返品できるサービス“お試し30日サービス”を9月1日に開始すると発表した。
 | “お試し30日サービス”のロゴ |
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“お試し30日サービス”は、会員登録(無料)することで、製品を購入した際に自動的に適用されるサービスで、購入した製品を開封/利用した後でも、出荷日より30日以内なら一定条件の下で返品できるのが特徴。返品する場合は、サービス手数料として1製品につき3150円を差し引いた金額が購入者に返金される。対象製品にはロゴマークが付けられており、アウトレット品、一部特価品、カスタマイズ販売、一部取扱商品などは対象外となる。また、返品時に製品が破損していたり、添付品が揃っていなかったり、著しい傷がある場合はサービスの対象とはならない。
“お試し30日サービス”は、“ioPLAZA”の開店1周年を記念して開始するもので、同社ではこれによりウェブの情報だけで購入することに不安を持つユーザーの取り込みを図り、月間購入者の1000人増を見込んでいるという。
