(株)デルは19日、同社が販売している他社のソフトや周辺機器を購入したユーザー向けのサービスとして、製品の配送状況や到着予定日を専用ホームページで確認できる“オーダーステータス(お届け予定案内)”サービスを同日付けで開始したと発表した。
“オーダーステータス”は、製品注文時に発行される注文(オーダー)番号を専用ホームページで入力することで、“受注”“配送センターを出荷済”“お届け予定日”“お届け済”を確認できるサービス。同社ではサービスを提供するために、他社製品のサプライヤーに対して、同社の受注管理システムから発注データを自動的に送信できる購買システムを構築したという。