グーグルは6月18日、iOSおよびAndroid版のYouTubeアプリが起動時にクラッシュしたり、タップしても反応しなかったりする問題についての対処法を公開した。
手順は以下のとおり。
1.端末からYouTubeアプリをアンインストール(削除)する
2.端末を再起動する
3.App Store/Google PlayからYouTubeアプリを再度ダウンロードする
同日16時現在、YouTubeヘルプの本件に関するトピックは解決済み表示となっているが、同社は不具合の原因や影響範囲を明らかにしていない。
