高橋暁子の「意外と知らない!? 業界ランキング」 第32回

スマホからの利用率が急増中！

SUUMO首位もお気に入り不在？ 不動産サイトシェア

TPOで使い分けもスマホ率急増

　不動産サイトを見るとき、ユーザーは一体どんなデバイスを利用しているのだろうか。

　不動産情報サイト事業者連絡協議会（RSC）調査の「不動産情報サイト利用者意識アンケート」（2013年10月）によると、検索ツールの主流は「PC」だが、割合は低下傾向にある一方、20代では「スマートフォン」が前年のほぼ倍にあたる54.1％に上るなど、全体を通してスマホの割合が増えている。

　また、物件検索にスマホを使う人は、男性より女性、売買より賃貸のほうが多いようだ。

PC・スマートフォン・タブレットの不動産情報サイトを利用する理由は？（複数回答）
項目	PC	スマホ	タブレット
物件量が豊富だから	79.0％	30.2％	49.5％
間取図情報が豊富だから	62.8％	19.1％	37.1％
外観・内観など写真情報が豊富だから	60.4％	21.7％	33.3％
使いやすいから	46.5％	39.1％	52.4％
物件の周辺環境や地域情報が豊富だから	43.8％	14.9％	26.7％
検索機能など操作性がいいから	40.7％	22.3％	32.4％
情報の更新が早いから	26.3％	23.6％	19.0％
気に入った物件の情報をすぐにその場で見られるから	24.3％	39.8％	40.0％
物件情報以外の情報が充実しているから	22.9％	5.5％	15.2％
以前からサイトを知っていたから	22.9％	16.6％	14.3％
情報が信頼できるから	22.5％	11.7％	16.2％
掲載元の不動産会社へ物件の確認がしやすいから	21.7％	15.7％	18.1％
時間が掛からないから	20.8％	41.5％	46.7％
どこでも手軽に利用できるから	11.0％	66.4％	46.7％
デザインがいいから	10.5％	9.4％	11.4％
その他	3.0％	2.6％	1.9％

「不動産情報サイト利用者意識アンケート」調査結果（不動産情報サイト事業者連絡協議会）より抜粋

　なお、PC・スマートフォン・タブレットそれぞれで不動産情報サイトを利用する理由は、PCの場合は「物件量が豊富」、スマホは「どこでも手軽に利用できる」、タブレットは「使いやすい」がトップだった。

　2位はPCが「間取り図情報が豊富」、スマホは「時間がかからない」、タブレットは「物件量が豊富」。なお、スマホ・タブレットは「気に入った物件の情報をすぐにその場で見られる」もそれぞれ約4割と高い評価となっている。

　じっくり情報を広く集めたり、間取り図なども確認するには画面の大きいパソコンから、気に入った物件の情報をその場で確認するなど外出先ではスマホ・タブレットという使い分けがされているようだ。

　今後の不動産サイトには、ユーザーのニーズに合わせてスマホ・タブレット向けサイトを充実させる等の工夫が求められるだろう。

著者紹介：高橋暁子

　ITジャーナリスト、コンサルタント。書籍、雑誌、Webメディアなどの記事の執筆、企業などのコンサルタント、講演、セミナーなどを手がける。小学校教員、編集者を経て現在に至る。最新刊『ソーシャルメディア中毒』（幻冬舎エデュケーション新書）の他、『ソーシャルメディアを武器にするための10カ条』（マイナビ新書）、『Facebook×Twitterで儲かる会社に変わる本』『図解　一目でわかるITプラットフォーム』（日本実業出版社）、『ネット業界 儲けのカラクリ』（中経出版）など著作多数。http://akiakatsuki.com/　Twitterアカウントは@akiakatsuki