リビジェンは12月26日、10代〜30代の一般男女500人を対象に、「企業のソーシャルメディア活用」についての調査を実施し、その結果を発表した。
調査結果によると、現在利用しているSNSサービスは、「LINE」（87．6％）、「Twitter」（53％）、「Facebook」（50．4％）、「mixi」（21．4％）、「Google＋」（8．6％）、「LinkedIn」（0．4％）、「いずれのSNSも利用していない」（3．6％）となった。
企業のSNSから発信された情報を受け取って、コメントやいいね!、リツイートのアクションをしたことがあるか聞いたところ、「したことがある」（55．2％）、「したことがない」（33．8％）、「覚えていない」（11％）となった。
好きな企業SNSの「中の人（コメント・投稿を行っている運営担当）」のタイプは、「和ませてくれるようなユーモアのあるタイプ」（34．8％）、「お得なキャンペーン情報などを発信してくれるタイプ」（28．4％）、「製品やサービスについて真面目に誠実に投稿をするタイプ」（13．8％）、「ユーザーの投稿に返信をくれるタイプ」（11．2％）となった。
