日本通信販売協会は10月9日、設立30周年を記念して、通販の現在と将来について、事業者や消費者に幅広く情報発信する「ジャドマ通販研究所」を開設した。
第一弾として過去1年以内にネット通販を利用した男女15歳～69歳を対象にしたインターネットリサーチ「ネット通販に関する消費者実態調査2013」を行い、その結果を発表した。
調査結果によると、ネット通販利用時の商品選びで今後影響を受けやすいと思うSNSを聞いたところ、20．8％が今後影響を受けやすいSNSがあると回答した。また、SNSの影響力を予想した208人が影響力のあるとしたSNSは「Twitter」（48．1％）、「Facebook」（41．8％）、「LINE」（27．9％）だった。
このほかネット通販で品物を検討する際は、「ネット上の様々なおすすめ情報を参考にする」（69．8％）、「（ブログ、SNSなど）リアルな友人知人のおすすめ情報」（46．0％）、「その道のプロのおすすめ情報」（37．3％）、「（ブログ、SNSなど）会ったことは無いが、自分と趣味が合う人のおすすめ情報」（36．2％）、「芸能人のおすすめ情報」（19．5％）となった。
調査期間は8月30日～9月3日、有効サンプルは1000件。
■ジャドマ通販研究所（ http://www.jadma.org/tsuhan-kenkyujo/ ）
