NECビッグローブは7月23日、公式Facebookページにおいて「スマートフォン利用状況アンケート」し、その結果を発表した。
調査結果によると、概算平均月額利用料は6785円、なお52％が月額利用料「7001円以上」だった。また、節約のために「通話アプリの活用」（45％）、「極力通話しない」（39％）と通話料金に関する工夫がみられた。
不満点は「電池の持ちが悪い」（79％）、「料金が高い」（58％）。キャリア別ではAndroid利用者がiPhone利用者より「電池の持ち」の不満が多く、iPhone利用者はAndroid利用者より「エリア・電波」の不満が多かった。なお、MVNO(仮想移動体通信事業者)各社が行っている格安データ通信サービス「格安SIM」の利用状況は、Android利用者が6％に対しiPhone利用者が1％だった。
スマートフォンの利用用途については、「SNS」や「Eメール」、「メッセージアプリ(LINEなど)」のコミュニケーション領域での利用頻度が高く、次いで「写真・動画撮影」「検索」「地図・ナビ」という結果になった。
調査期間は6月3日から30日。有効回答は1856件。
■「調査結果」(http://www.biglobe.co.jp/pressroom/release/2013/07/130723-a)
