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業界人の《ことば》から 第42回

「今回の来日にはPCは持ってこなかった。すべてスマートフォンで済む」

セールスフォースCEO「PCを捨て去る時代が来る」

2013年06月04日 09時00分更新

文● 大河原克行

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フィードバックをください、iPhoneで受け取ろう

 この基調講演のなかで、ベニオフCEOは、何度もこう語った。

 「今回の来日は、みなさんの声を聞くためのものである。ぜひ、私のTwitter、Facebook宛に、メッセージをください。フィードバックをください」

ベニオフCEOが手にしているiPhone

 それを受け取るのは、ベニオフCEOが手にしていたiPhoneということになるのだろう。

 自らが、カスタマーカンパニーの実践において、スマートフォンを活用し、顧客の声を得ていることを強調する内容となった基調講演だったともいえよう。

顧客とどのように伝わるかを強調。モバイル端末での活用を想定している。

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