ビジネスに効くFacebook作成講座 最終回

自社のFacebookページをうまく運営するコツ

ファン獲得のキャンペーンも企画してみよう

　Facebook広告に加えて、ファンを獲得するためにプレゼントキャンペーンを行なうのも、定着している方法のひとつです。

　プレゼントキャンペーンの商品の良い例として、Facebookユーザー向けのノベルティをプレゼントするという方法があります。ファンにとって刺さるグッズであれば、ファン数の増加、反応率の増加にも期待が持てます。一方、これはよくある例なのですが「現金10万円プレゼント」というように、多くの人が欲しがるようなものにしてしまうと、懸賞ハンターばかりが集まってしまうことになりやすいです。

プレゼントキャンペーンを行なう時は「何を提供するのか」をまず考える。「何がファンの獲得につながるか」という視点よりも、 「自社が獲得したいファンが欲しいものは？」 という視点で考えたい

　賞品目的の懸賞ハンターばかりが集まってしまうと、彼らは必ずしもそのブランドやFBページのファンではない可能性が高いので、キャンペーンが終わった途端にファンをやめてしまったり、投稿に何の反応もしてくれなかったりして、結果的にファン獲得どころか、FBページの反応率が激減してしまうということも起こり得ます。しかし逆に、懸賞ハンターの人たちが、ブログなどでFBページの存在をどんどん広めてくれて、FBページが話題になることで、本当のファンに存在を知ってもらえるという副次的効果が起こる可能性もあります。最初から懸賞ハンターが集まることを知ったうえで、エッジの効いた賞品を選んでキャンペーンを実施するのも１つの手法としてありかもしれません。

　さまざまな施策を行なったところで、現在、自分のFBページはどのような状態にあるのかを確認しましょう。コムニコでは、FBページの状態をWeb診断するツール「Facebookページ力診断」(https://grader.comnico.jp/)を開発して、無料で提供しています。診断したいFacebookページの固有URLを入力するだけで、FBページのファン数やファン1人あたりの友達数、エンゲージメント率などを計測できます。また、独自のアルゴリズムにより割り出した、Facebookページを金額に換算した数値を表示します。FBページの現状把握には便利だと思いますので、ぜひ使ってみてください。

Facebookページ力診断の画面。エンゲージメント率（反応率）、１投稿あたりの反応数などがわかる