ECマーケティングは9月11日、スマホサイトに特化したサイトユーザビリティ改善コンサルティングサービスの提供を開始した。
同サービスは、PCサイト、モバイルサイトでのユーザビリティ改善のノウハウの延長とスマートフォン独自のユーザビリティ改善ノウハウを統合したもの。
同社が独自に行ったスマートフォンユーザビリティに関する調査によると、ガラケー利用時と比べて、56％のユーザーがスマートフォンを利用することにより、ECの利用が増えたと回答。また、スマートフォンEC利用者で誤操作があると答えたユーザーは66％にのぼり、携帯でECに慣れたユーザーもスマートフォンでは利用に不満を感じている可能性が高いと推測。
これらの結果から、スマートフォンECの可能性とのユーザビリティの重要性を確認し、サービスの提供に踏み切った。
■「サービス詳細」（http://www.ecmarketing.co.jp/service/sp-usability/）
