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9450円のプラン「シンプル設定パック」など

キューアンドエー、日本HP製PCの個人向け訪問サポート

2012年08月06日 06時00分更新

文● TECH.ASCII.jp

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 8月3日、PCなどのテクニカルサポート事業を行なうキューアンドエー(Q&A Corporation)は、日本ヒューレット・パッカードのPCを購入した個人ユーザーをサポートする「HP どこでも訪問サービス」の提供を開始した。

3つのプランを用意する「HP どこでも訪問サービス」

 本サービスでは、キューアンドエーのサポートスタッフが日本HP製PCを購入した個人のユーザー宅へ訪問。PCの設置・設定、OS初期設定、インターネット接続の設定などパソコン環境のセットアップ支援を行なう。

 PC1台の本体開梱と設置、配線接続、OS初期設定を行なう9450円(税込)のプラン「シンプル設定パック」を基本とし、無線LAN設定やウイルス対策ソフトのインストール、デジタルカメラやWebカメラといった周辺機器の設置などを追加でサポートする。

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