佐川急便は6月20日、宅配便サービスを活用したエリアビジネスの一環として、24時間電話集荷を開始した。
まずは6月21日より東京都中央区と千代田区の2区でスタートする。現在、東京都中央区・千代田区の電話での集荷受付は午後7時まで行っているが、各企業や個人事業主から午後7時以降、深夜帯の集荷要望が多かったことから、深夜集荷に踏み切った。
これにより午前3時までに集荷の連絡をした場合、飛脚航空便で全国主要都市に当日中に配送する。同社は今回の取り組みにより、深夜帯の集荷という新たな市場の開拓と顧客ニーズの掘り起こしを行い、今後、24時間集荷受付エリアの拡充を検討する。
