新サービスとの連動は？
また、MEDIAS ESは、発売と同時にスタートする新サービス「スマートフォンあんしん遠隔サポート」に対応する唯一の機種である。ほかの現行スマホはOSアップデートの必要があるため、同サービスへの対応を検討中だという。新機種は今夏モデル以降から順次対応させていくとのこと。同サービスを利用するなら当面の間はMEDIAS ESが唯一の端末だ。
同サービスの料金は月420円だが、キャンペーン期間中（2012年5月31日まで）は無料で利用できる。また、端末を全損もしくは紛失したときに一定の負担額を支払うだけで新品と同等のものに交換してくれる「ケータイ補償お届けサービス」（月額294円か399円）に加入しているユーザーは月126円に割り引きされる。
「スマートフォンあんしん遠隔サポート」なら、ドコモショップが近くにない場合でもサポートを受けることができる
このようにオペレーターが遠隔でトラブルの対処方法を教えてくれるのだ。当面の間は30人のオペレーターが対応する予定
同サービスの機能はスマホ版リモートデスクトップといった印象だった。韓国RSUPPORT社のPC向け製品をスマホ向けにカスタマイズした「スマートフォンあんしん遠隔サポート」専用の「遠隔サポート」というアプリをスマホで実行すると、利用者のスマホ画面がオペレーターのPC上にまるごと表示される。オペレーターは利用者の操作状況を目で確認しながら、画面に図示するなどして最適な操作指示を出せる。なお、システム上はオペレーターが利用者のスマホを直接操作することも可能だが、プライバシーの観点から当面は直接操作は行なわないとのこと。
| 「MEDIAS ES N-05D」の主要スペック | |
|---|---|
| メーカー | NECカシオモバイルコミュニケーションズ |
| ディスプレー | 4.3型液晶 |
| 画面解像度 | 720×1280ドット |
| サイズ | 67×130×6.7mm |
| 重量 | 約110g |
| CPU | Snapdragon MSM8260 1.5GHz（デュアルコア） |
| OS | Android 2.3 |
| Xi | × |
|
FOMAハイスピード （下り／上り） |
14Mbps／5.7Mbps |
| カメラ画素数 | 約810万画素CMOS |
| バッテリー容量 | 1400mAh |
| テザリング | ○ |
| FeliCa | ○ |
| ワンセグ | ○ |
| 赤外線 | ○ |
| 防水 | ○（防塵対応） |
| Qi | × |
| miniUIM | ○ |
| 連続待受時間 | 未定 |
| 連続通話時間 | 約300分 |
| カラバリ | Pink、Whiite、Black |
| 発売時期 | 2月下旬～3月 |
