【Loadtest】REGZA Phone T-01C 第5回

モバイルSuicaに問題!?　REGZA Phoneで改札通れず

なぜか改札通過できません

Suica対応自販機にかざしてもエラーが……なぜ？

　翌日、REGZA Phoneを駅の改札のSuicaリーダーにタッチする時がやってきた。初タッチの感動の瞬間に鳴ったのは「キンコーン！」という警告音と、「バタン」という扉の閉まる音……あれ？　通れない？

　なぜ？　という疑問とは裏腹に、改札の前で立ち止まるわけにもいかないので、結局これまでのSuicaカードで入場……と思ったら、お金が全然チャージされていないので、また「キンコーン！」「バタン」。

　ちなみに、筆者はこの日のためにSuicaカードへのチャージ金額をセーブしていたため、その残り金額は30円。いそいそと券売機でチャージし、改札を抜けたのである。

　その後、Suica対応のジュースの自動販売機で何度か試すも、やはり「このカードは使えません」というエラーが。ICカードロックがかかっているわけでもなく、アプリも正常に動作している。

そういえば、背面にFeliCaマークがない……と思って探してみたら、カメラのレンズの横（写真の赤い矢印の先）にあった

　おサイフケータイのマークがカメラのレンズの横という変な場所にあるからか、とも思ったが、それも関係なさそう。位置を合わせるようにかざしてもエラーになるからだ。

　また、別のICサービスは利用できるので、おサイフケータイ機能がハードウェア的に壊れているのも考えにくい。

　さて、どうしたもんだろう。モバイルSuicaのサイトのQ＆Aを見てみると、「JR東日本の駅の窓口にお申し出ください」と書いてある。とりあえず、申し出てみるか。

意外にあっさり解決したモバイルSuica問題

　翌日、JRの駅に向かう。係員のところに行く前に、一応REGZA Phoneを改札にかざしてみると……すんなり通過できた。な、なぜ!?

電子マネーを選んで「入金（チャージ）」を選択。金額を入力（1万円まで）して「確認」をタップする。チャージにかかる時間は10秒ほど

　前日の行動を思い起こしてみると、1つだけ思い当たる節がある。いろいろ考えた末、そもそもチャージができるのかどうかを試したのである。ハードにもソフトにも問題がなければ、移行の手続き上の問題の可能性がある。であれば、チャージできないのではないか、と思ったのだ。

　で、試してみたらチャージも問題なく行なえた。なので理由が分からず頭を抱えていたのだが、逆にチャージしたことで使えるようになったのかもしれない。

モバイルSuicaアプリでは、Suica定期券やSuicaグリーン券、モバイルSuica特急券の購入もできる

　Android OS 2.2へのアップグレードも済み、モバイルSuicaも利用できるようになった。ある意味最終形態と化した我がREGZA Phone。ますます肌身離せない存在になってしまった今日この頃である。

■関連サイト

• 製品情報（NTドコモ）
• 製品情報（富士通）