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日本ベリサイン、ECサイトのトラブル解決支援サービス開始

2011年06月24日 09時43分更新

記事提供:通販通信

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 日本ベリサインは6月23日、TradeSafeと販売代理店契約を締結し、ECサイトのトラブル解決をサポートするサービス「TradeSafeトラストマーク for VeriSign」を7月1日から開始すると発表した。

 「TradeSafeトラストマーク for VeriSign」とは、ベリサインとトレードセーフが対象となるECサイトを審査し、優良サイトと認定されたECサイトに対して、「TradeSafeトラストマーク」を掲載する権利を付与するサービス。

 認定されたECサイトでは、「商品が来ない」などといった顧客とのトラブル発生時に、ADR(裁判外紛争解決)機関による中立の第三者によるトラブル解決支援サービスが受けられる。価格は6万9300円(税込)。

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