楽天リサーチは10月21日、インターネットバンキングに関するインターネット調査の結果を発表した。
インターネットバンキングの利用経験者は67．0％、利用したことがない人は33．0％となった。性年代別で見ると、30代男性での利用率が高く（89．0％）、女性では40代の利用率が高い（66．0％）。
利用しているネットバンキングのサービスは「残高・入出金明細などの預金口座の情報照会」（75．5％）、「他口座への振込・振替」（67．2％）、「インターネットショッピングやオークションの決済サービス」（48．8％）。
また、ネットバンキングの長所は「24時間利用できる」（87．9％）、「利用手数料が安い」（45．8％）、「インターネットショッピングやオークションの決済サービスとして利用しやすい」（39．1％）、「預金金利が高い」（21．3％）だった。
ネットバンキングを利用しない理由は、「セキュリティ対応が不安」（46．7％）、「操作がわかりにくい」（30．3％）、「口座開設が面倒」（28．2％）がトップ3の回答となった。
■調査結果（http://research.rakuten.co.jp/report/20101021/）
