東日本電信電話(株)は26日、光IP電話サービス“ひかり電話”が19日から21日までの3日間、サーバーの輻輳によりつながりにくくなったことを受けて、当該期間の基本料などを請求しないと発表した。
対象となるのは、“ひかり電話”“ひかり電話オフィスタイプ”“ひかり電話ビジネスタイプ”で、月額基本料/付加サービス利用料/機器利用料を日割りした3日間ぶん。
なお、機器利用料の対象は、ひかり電話対応機器利用料(Bフレッツマンションタイプのみ)、ひかり電話オフィスタイプのアダプター利用料(4チャネル用/8チャネル用)、ひかり電話ビジネスタイプのルーター機器利用料とVoIPゲートウェイ(アナログ/INS64/INS1500)機器利用料。
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