NEC、新潟県と福井県の水害被害を対象とした特別保守サービスを提供

日本電気(株)は21日、新潟県と福井県で水害により被害を受けたNECの個人向け製品を個人で利用しているユーザーに対して、修理料金の技術料を3割引にしたり、診断料を無料にしたりする特別保守サービスを同日付けで開始したと発表した。

従来、水害を含む天災による故障は、保証期間に関わらず有償修理となっているが、今回、特別保守サービスとして、修理可能な状態の製品について、特別料金で修理対応することにしたもの。

対象となる製品は、NECのパソコン(デスクトップ、ノート)、パソコン本体に付属するディスプレー、プリンター、パソコン用周辺機器、パーソナルファクス(Speax)、ターミナルアダプター(Aterm)、PDA(モバイルギア)。対象となるエリアは災害救助法適用地区。

料金は、技術料が3割引となり、診断料と見積もり後のキャンセル料が無料、部品料金実費が実費となる。期間は2005年3月末日まで。

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