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イー・アクセス、ISDNからADSLへの手続代行&切替相談サービスを開始

2002年10月07日 19時01分更新

文● 編集部

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イー・アクセス(株)は7日、ISDNからADSLへ切替える際の手続代行や、付加サービスに関する切替相談を行なうサービス“I→A(アイエー)コンサルティング”を同日付けで開設すると発表した。料金は無料。

“I→Aコンサルティング”は、ISDNからADSLへの切替手続を代行するほか、現在利用している“キャッチホン”や“ナンバーディスプレイ”などの付加サービスなどを確認し、各ユーザーの利用方法に合わせたADSLサービスを提供するサービス。これにより、同様の付加サービスを改めて申込む必要がなくなるという。さらに、電話で付加サービスの取り外しや追加などの相談も受ける。対象は、ISPや同社のウェブサイト、量販店などの店頭で、同社のADSLサービスを新規に申込んだISDNユーザーで、適合調査後に同サービス専用の電話番号を連絡する。開設時間は10:00~20:00で、年中無休(年末年始を除く)。

同サービスにより、最短10営業日での開通が可能なほか、NTTのISDNからアナログへの切替工事と同社のADSL工事を同じ日に行なうことで、インターネット利用のブランクがなく、工事費も1850円程安くなる。

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