ソニー(株)は、3月1日に発売した薄型のポータブルCD-RWドライブ「CRX76A」「CRX76U」を販売停止し、すでに販売された製品に関しては回収することを決定した。
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| 販売停止と回収となる「CRX76A／CRX76U」 |
CRX76AおよびCRX76Uは、薄型デザインのCD-RWドライブで、書き込み8倍速／書き換え4倍速／読み出し24倍速(CRX76Uは読み出し6倍速)の速度を持つ。CRX76Aは付属PCカード、CRX76UはUSBインターフェイスで接続されるタイプ。
販売停止および回収の理由は、ACアダプタの機銘プレートに誤表記があったことと、海外向け製品用の電源コードを同梱していたため。
これらの製品をすでに購入したユーザーへの対応は以下のコールセンターで対応を行う。
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ソニーCD-RWドライブ コールセンター
0120-030-554 開設日時：2001年3月16日 09:00より 受付時間：9:00～18:00 4/15(日)までは毎日、4/16(月)以降は土日祭日を除く。 |
ソニー(株)
お客様相談センター 0570-00-3311／03-5448-3311(携帯電話・PHS)
