(株)ホライズン・デジタル・エンタープライズは19日、インターネットを使ってウェブ上での資料請求対応を自動化するシステム『HDE Customers Care 1.2 Catalog Desk』を28日に発売すると発表した。価格は250万円。
 | 『HDE Customers Care 1.2 Catalog Desk』(データベース設計画面) |
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Catalog Deskは、同社のメール配信マーケティングシステム『HDE Customers Care 1.2』をベースに、ウェブ上での資料請求対応に必要な機能をパッケージ化したシステム。ウェブ上で入力された資料請求者のデータをデータベース化することで、ターゲットを絞ったOne to Oneメールの一斉配信など、見込客に対する効果的なメールマーケティングが行なえるとしている。また、資料請求直後の“サンクスメール”の自動配信や資料請求日を起点とした“フォローアップメール”の自動配信に対応。資料請求対応におけるコスト削減と購買率の向上に貢献できるという。対応OSは、サーバー側がRed Hat Linux 6.2J、Turbolinux Server 日本語版 6.1、Miracle Linux Standard Edition v.1.0、Solaris 2.6/7/8。クライアントのOSは不問。
