(株)リクルートは12日、10日の日曜日から12日朝までの長時間、「ISIZE」(イサイズ)サービスにアクセスができなかった障害について、ハードウェアの一部に障害があったとの推測を公表した。
ISIZEは、就職や住居、旅行などリクルートが発行している各種の雑誌から多彩なコンテンツを提供しているWebサイトだ。そのISIZEで、日曜日から一部のメニューへのアクセスができない状態が火曜日の早朝まで続いた。
同社はこの障害の原因として、ハードウェアの一部に障害があったと推測し、ハードウェアメーカーと共に調査しているという。また長時間におよんだ復旧作業について、今後は作業・対応手順の強化にあたるとしている。