両備グループタクシー3社(岡山県)の共同配車を行なっている両備タクシーセンターは8日付けで、(株)リオスコーポレーションが開発したインターネット即時配車受付システム『RIOS-すぴーど伝太(リオス-スピード デンタ)』を導入し、タクシーの予約受付、即時配車を行なうサービス“ネットdeタクシー”を2001年1月23日に開始すると発表した。これに先立ち、両備グループ15社にて同日よりテスト運用を開始する。
“ネットdeタクシー”は、インターネット上で、即時配車が簡単な操作で行なえるとともに、受付からタクシーの指示までが全自動で行なえるサービス。
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システム開発を担当したリオスコーポレーションでは、このシステムをタクシー業をはじめ、各種デリバリーサービスを行なっている業種へ『RIOS-すぴーど伝太(リオス-スピードデンタ)』シリーズとして全国販売を行なうとしている。同システムは、タクシー会社の業務のノウハウを取り込んだCTI対応顧客管理・配車システム『RIOS-TIMS(リオス-タイムス) 』のインターネット予約システムとして開発、GPS(全地球測位システム)を使い、インターネットより受付/配車/タクシーへの指示という流れを完全に自動で行ない、顧客位置と車輌位置を地図上で把握することにより、最適車輌を自動検索し、即時配車を行なう。顧客登録をしておけば、次回から簡単な操作で即時に最適車輌を配車できる。ユーザーが自らインターネットで配車申込受付の状況確認が行なえる“配車状況確認”や予約登録して、該当時間に自動的に配車指示が行なえる“予約登録”などの機能を搭載する。
両備グループ企業15社は、両備バス(株)、岡山電気軌道(株)、(株)両備システムズ、リオスコーポレーション、両備システム機器販売(株)、(株)リョービシステムサービス、(株)ピピットリオス、(株)アイウィングリオス、岡山三菱ふそう自動車機器販売(株)、菱和興産(株)、両備商事(株)、両備住宅(株)、ミスタービルド岡山(株)、(株)両備フーズ、(株)リョービツアーズ。
