(株)アルファテクノは、個人向けに、パソコンのハードウェアに対して、使用中であってもメーカーと同等の保証を提供する、延長保証サービス『α-Care/パソコン』を10日に開始する。
このα-Care/パソコンサービスでは、ユーザーが使用中のパソコンに対し、メーカー保証期間内であれば保証書を提示するだけで、8000円でメーカー保証期間終了から2年間の延長保証サービスを受けるとことができる。この場合、故障時のアルファテクノへのパソコン送料はユーザー負担であるが、プラス2000円の1万円で、引き取りサービスも含めた保証となる。
なお、メーカー保証が切れているパソコンの場合は、いったんアルファテクノに送付して検証を受ける必要がある。この検証は同社への送付料も含めて7000円となっている。この検証時に故障が発見された場合には、そのまま修理扱いとなり、検証料不要で、修理後はそのままα-Care/パソコンによる保証を受けることができる。