コンパック、ウェブや電話を利用する直販サービスを発表

　コンパックコンピュータ(株)は、“コンパック・カスタマーチョイス・モデル”(顧客選択主導のビジネスモデル)を日本市場で本格導入すると発表した。これは、同社によれば顧客ニーズへ対応するための経営形態だという。同モデルの導入に伴い、中小企業やSOHOユーザーを対象にした直接販売サービス“コンパック・ダイレクト・プラス”を開始する。同サービスは、ユーザーが電話や同社ホームページを通して、時間を問わずに同社製品を購入できるというもの。デルコンピュータなどが導入している直販システムと同様のものだ。サービスの本格稼動は'99年半ばの予定。

• コンパックニュースリリース