ノベル(株)は、ネットワークサーバーOS『NetWare 5』の総合サポートサービスを提供するパッケージ『Maintenance
Package for NetWare 5』の提供を8日に開始する。価格は、ベースサーバーキット用が21万7000円、追加ライセンス5ユーザー用が16万4000円など。
Maintenance Package for NetWare 5は、NetWare 5のメンテナンスに関するサービスをセットにしたもの。今後2年間に渡るNetWare
5の無償アップグレードパッケージの提供と、テクニカルサポート、『Novell
Support Connection CD』の2年間に渡る送付サービスを提供する。
契約時から2年間に渡るNetWare 5のアップグレードパッケージの提供については、メジャーバージョンアップの場合でも、無償アップグレード対象となることを保証する。テクニカルサポートは、NetWare
5に関するものだけでなく、すべてのノベル製品(日本語版)について技術的な問い合わせが可能。『Novell
Support Connection CD』は、ノベル製品の最新技術情報とテクニカルサポート情報、アップデートモジュールを掲載するもので、英語版CDを毎月、日本語版CDを隔月で配布する。
