このページの本文へ

コンパック、ウェブや電話による直販の“コンパック ダイレクトプラス”を開始

1999年07月07日 00時00分更新

文● 編集部 綿貫晃

  • この記事をはてなブックマークに追加
  • 本文印刷

コンパックコンピュータ(株)は、ホームページや電話を利用してパソコンの直販を行なう“コンパック ダイレクトプラス(Direct Plus)”を8日に開始すると発表した。これは、コンパックが全世界で推進している“コンパック カスタマーチョイス・モデル”(顧客選択主導のビジネスモデル)の強化を狙い、日本市場で展開するというもの。同社が日本市場で本格的なパソコン直販を行なうのは初めてという。

ダイレクト プラス オンラインストアのトップページ
ダイレクト プラス オンラインストアのトップページ



“コンパック ダイレクトプラス”には、同社のホームページ上で商品を注文する“ダイレクトプラス オンラインストア”と、電話で商品を注文する“ダイレクトプラス コールセンター”の2つが用意されている。これにより、ユーザーは時間を問わず見積もりや製品を購入することが可能となる。また、同社では、顧客とのダイレクトなコンタクトが図れ、市場ニーズの把握や、事業展開へのフィードバックが可能になるという。

新しいシリーズ『プロシグニア(prosignia) ファミリ』を販売

ダイレクトプラスでは当面、新シリーズの『プロシグニア(Prosignia) ファミリ』のみが販売される。価格性能比を重視する顧客がターゲットのプロシグニア ファミリには16モデルが用意され、ダイレクトプラス経由の直接販売と販売代理店経由の間接販売の両方で提供される。生産は国内で行なわれるため、顧客の注文後、5営業日で納品することが可能だという。

同社は、プロシグニア ファミリ向けに、サポートやシステム構築・運営を行なう“コンパック ダイレクトプラスサービス”を開始する。このサービスでは、無償保証の24時間テクニカルサポートやヘルプデスク・サービス、システム構築のメニューなどが提供される。ダイレクトプラス製品を組み合わせたシステムは、最短10営業日で構築できるという。

決済方法は、現金、クレジットカード、掛売り、リース、レンタル、分割払いから都合のいいものを選択可能。リースの申し込み後、24時間以内に審査を完了させる“クイックリース サービス”も提供するという。

代表取締役の高柳肇氏
代表取締役の高柳肇氏



代表取締役の高柳肇氏は、「インターネットは米国で社会的なインフラとなっている。日本ではインターネットの普及が遅れているが、今後社会的なインフラになるのは間違いない。ITベンダーとしては、インターネットとどう関わるかが今後のキーとなる。プロシグニアは我が社で初めて日本での生産を行ない、インターネットを使った本格的な直販を行なう。この新たなビジネスモデルは、会社のマジョリティーとなり、コンパックの歴史に残ると確信している」と意気込みを見せた。

カテゴリートップへ

注目ニュース

ASCII倶楽部

プレミアムPC試用レポート

ピックアップ

ASCII.jp RSS2.0 配信中

ASCII.jpメール デジタルMac/iPodマガジン