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三井物産とジャストシステムが、顧客情報管理ソフトの分野で提携

1999年06月25日 00時00分更新

文● 編集部 山本誠志

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三井物産(株)と(株)ジャストシステムは、顧客情報管理ソフトウェアの分野において提携することを発表した。

この提携によって、三井物産が販売するCRM(カスタマーリレーションシップマネージメント)ソフトウェア『Vantive Enterprise』(ヴァンティブエンタープライズ)とジャストシステムの概念類似情報検索システム『ConceptBase Search 1000』(コンセプトベースサーチ)を組み合わせた製品を、7月1日から共同で提供していく。

Vantive Enterpriseは、企業の営業部門やサポート部門などにおいて、顧客情報の管理を支援するソフトウェア。米Vantive社が開発し、三井物産が日本語化と販売を行なう。Concept Base Search 1000は、文書の概念が似ているものを抽出する検索システム。ジャストシステムが開発、販売している。

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