ソフトバンクモバイル(株)は27日、パナソニック モバイルコミュニケーションズ(株)製の携帯電話機「SoftBank 822P」で、電源が切れた後に電源が入らなくなる、もしくは充電ができなくなることがあると発表した。
ソフトバンクモバイルでは822Pのユーザーに対し、ソフトバンクショップで無償修理を行ない、この現象が改善されるまでは同製品の販売を一時中断する。
電池パックを取り外し、そのまま1分程待った後、再度電池パックを取り付けて充電ランプが点灯するまで充電すれば、電源が入る場合もあるとのこと。