使用不能になった端末の交換費用一部減免など

ソフトバンクモバイル、新潟県中越沖地震での支援措置を発表

ソフトバンクモバイル(株)は19日、今月16日に発生した新潟県中越沖地震について、災害救助法が適用された地域において、料金支払いや被災にともなう修理などへの支援措置を実施すると発表した。

実施される支援措置は以下の通り。

• 全損、水漏れ、紛失で携帯電話機が使用不能になった場合の修理や同型機への交換についての費用を一部減免(今月20日から8月20日までで、新潟県内のソフトバンクショップ限定)
• 料金を請求書払いとしている被災地域ユーザーについて、7月分の支払い期限を1ヵ月延長(口座振替、カード払いは対象外)
• 被災地域のソフトバンクショップで充電器の無料貸し出しと充電サービスを実施
• 災害支援団体への携帯電話機の貸し出し(NPOに15台を無償貸与)
• ソフトバンクモバイル社員による義援金の実施

なお、災害救助法適用地域は今月17日現在で、新潟県長岡市、柏崎市、小千谷市、上越市、三島郡出雲崎町、刈羽郡刈羽村。契約者住所や請求書送付先が対象地域にあるユーザーが対象となる。

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