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アップル、Windowsからの乗り換えユーザー専用のコールセンターを開局

2007年02月05日 22時30分更新

文● 小口博朗

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アップルコンピュータ(株)は2日、WindowsからMacへの移行を検討しているユーザーを対象としたコールセンターを開設した(http://www.apple.com/jp/store/...)。

アップルによれば、「放映中の反響が大きく、MacとWindowsの違いやMacの特徴に関する質問が多くよせられるようになったため、専用のダイヤルを儲けた」とのこと。

Winユーザー用のコールセンター
Windowsユーザーの乗り換え用にコールセンターを用意。電話番号はフリーダイヤルで、0120-27753-3となっている

対応する担当者はWindowsの知識もあり、具体的な環境移行手順やネットワーク設定に関するアドバイスも可能だという。

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