「我々はテクノロジーカンパニーである。米国本社も言っているがトランスポーテーションカンパニーではない。日本においては、日本人ならではサービスクオリティーと最先端テクノロジーのレイヤーを合わせることで新たなエクスペリエンスを提供していきたい」
そう語るのは新たにUber Japanの執行役員社長に就任した高橋正巳氏だ。
Uber Japanは8月5日、タクシーの即時手配サービス「uberTAXI」および「uberTAXILUX」を開始する。サービスのスタートは8月5日16時から。
Uberはスマホアプリで指定の場所にハイヤーを呼べる配車サービスだ。2009年に米国で創立し、2014年3月には東京でも正式にローンチされている。
スマホアプリ「Uber」で新たにタクシーとハイグレードタクシーが呼べる
これまでのUberはアプリを操作し、指定した場所にベテランドライバーが運転する黒塗りの高級車を手配できるというものだった。料金は各タクシー会社より少し高めで、基本料金が100円、1km当たり350円、時間は1分65円と設定されている。
今回新たにスタートするuberTAXIは、すでにリリースされているアプリでタクシーの即時手配ができる。アジアでは初のサービスだという。アプリ内に「TAXI」というメニューができ、タップするとタクシーが手配される。車種は各タクシー会社が提供しているもので、料金はタクシー会社が定めるメーター料金と迎車料のみ。
タクシー側には空車になったときにUberにオンラインで接続してもらい、ユーザーの配車希望に合わせて迎車する仕組み。専属で契約するわけではないという。スタート時で複数のタクシー会社がパートナーとなっており、オンライン接続ができるようになるという。
uberTAXILUXはトヨタクラウンロイヤルシリーズなど、ハイグレードタクシーの即時手配サービス。利用方法はuberTAXIと同様、Uberアプリ内で「プレミアムTAXI」をタップするだけ。料金はメーター料と迎車料、それにUber取扱料金として500円が加算される。こちらは東京発、世界初の試みだという。
どちらのサービスも都内が対応エリアとなっている。
(次ページでは、「Uber新社長が語る新サービスの価値」)