ネットショップ総研は6月24日、パソナテックが運営するクラウドソーシングサービス「Job-Hub」と、EC運営における「人材とナレッジ供給」を目的とした「ECサイト運営支援サービス」を開始した。
「ECサイト運営支援サービス」では、ECサイトを運営している、またはこれから展開したいと考えているネットショップ事業者を対象に、EC制作、EC運営、コンサルティング、人材育成に関わるトータルサービスを提供。EC事業者の事業規模、発注業務量を問わず同一のサポートメニューを提供する。
小規模かつ一時的な運営支援に関しては、「Job-Hub」が保有する人材に、業務単位で作業を依頼することも可能。中・大規模かつ一括での運営支援に関しては、ネットショップ総研がサービスを提供する。
また、年内をめどに、EC運営に関する相談を受ける「ECお悩み相談デスク」や、EC事業に関する知識やノウハウを共有するための勉強会、事業者同士のネットワーク作りを支援するコミュニティの発足などを予定している。