オークローンマーケティングは2月27日、「ショップジャパン」、「ヒルズコレクション」、「エクサボディ」のFacebookサイトを開設した。
各Facebookサイトでは、商品を購入した顧客や商品に興味のあるユーザーに対して、レシピ・使い方・ダイエットに関するヒントを配信する予定。
また、顧客よりウォールに質問や問い合わせなどの書き込みがあった際に担当者が返信をするなど、双方向のコミュニケーションによりユーザーの声をサービスや商品展開に活用する。
■Facebook サイト 「ショップジャパン」(http://www.facebook.com/pages/Shop-Japan/319196808117097) 「エクサボディ」(http://www.facebook.com/exabody) 「ヒルズコレクション」(http://www.facebook.com/hillscollection)