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予約トラブル防止アプリ「トレテル」提供開始

飲食店の予約無断キャンセルを防止するiOS向けアプリ

2018年11月06日 16時15分更新

文● 山口/ASCII

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 トレタは11月1日、「無断キャンセル(ノーショー)」発生の予防、対策に特化した予約トラブル防止アプリ「トレテル」を提供開始すると発表した。

 飲食店が電話予約を受ける際、予約者に対しSMSを通して予約情報とキャンセルポリシーを正確に提示できる無料iOSアプリ。電話予約で発生しやすい言い間違いや聞き間違いによる予約トラブル防止や、口頭で伝えきれないキャンセルポリシー内容の明示に役立つという。

 万が一、無断キャンセル(ノーショー)が発生した場合にも、同アプリのユーザーであれば「トレタ飲食店相談サポート」を通して無断キャンセル(ノーショー)問題に精通した専門家への相談が可能。

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