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解決方法を教えます! LINE駆け込み寺 第124回

お肌の悩みをセルフチェック&写真を送って相談可能

LINEで肌の悩みを医師に相談できる「メンソレータム」公式

2017年08月12日 10時00分更新

文● 高橋暁子 編集●村山剛史

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「LINEを始めたいけど、今さら人には聞けないよ……」というアナタ!
SNSの最新情報と若者動向を追い続けるITジャーナリスト 高橋暁子さんが、LINEの上手な使い方を基礎からやさしく伝授します。〈連載目次

Q:お肌の悩みが尽きません……
A:「メンソレータム」公式アカウントを活用しよう

 紫外線や汗などお肌につらい時期。寝不足や悩みなどがお肌に出て困ったという人もいるかも。肌の悩みにはデリケートな悩みも多く、相談しづらい面がある。じつは、LINE上で肌のセルフチェックや医師への相談ができるので、ご紹介したい。

 メンソレータム公式アカウント(@mentholatum)と友だちになってみよう。友だち一覧→友だち追加マーク→IDで検索するか、次のページからQRコードを読み込んで追加しよう。その後、トーク画面を開き「こちらから相談内容を入力」をタップ。

1. メンソレータム公式アカウントと友だちになってみよう

2. 「こちらから相談内容を入力」をタップ

 「セルフチェックはこちらから」ではお肌のトラブル別セルフチェックができる。「チェックスタート」をタップし、気になる身体の部位を選択して「次へ」をタップしよう。当てはまる症状を選び、「次へ」をタップ。質問に答えると、可能性のある肌疾患が表示される。重篤な場合は医師の診断を仰いだほうがいいが、ちょっと気になるという状態のときには使える機能だ。

「セルフチェックはこちらから」ではお肌のトラブル別セルフチェックができる

「チェックスタート」をタップ

気になる身体の部位をタップ

続いて当てはまる症状をタップし、質問に答えると、症状を答えてくれる

 「こちらをタップして相談スタート!」を選ぶと、平日9時から18時の間、気になる症状や部位、いつから発生しているのかなどをトークで送れば、医師が相談に乗ってくれた上、今後の対策方法について答えてくれる。このとき写真を送ると診断がスムーズにいくはずだ。

「こちらをタップして相談スタート!」をタップでトークで医師に相談できる。気になる症状や部位、いつから発生しているのかなどをトークで送って相談しよう

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著者紹介:高橋暁子

 ITジャーナリスト、コンサルタント。書籍、雑誌、Webメディアなどの記事の執筆、企業などのコンサルタント、講演、セミナーなどを手がける。小学校教員、編集者を経て現在に至る。
 最新刊『Twitter広告運用ガイド』(翔泳社)の他、『ソーシャルメディアを武器にするための10カ条』(マイナビ新書)、『Facebook×Twitterで儲かる会社に変わる本』(日本実業出版社)、『ネット業界 儲けのカラクリ』(中経出版)など著作多数。http://akiakatsuki.com/ Twitterアカウントは@akiakatsuki

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