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Uberの何がヤバかったのか？ UXデザインが解決した公共交通の4つの問題点

2016年08月11日　23時00分更新

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160812uber

だって便利だもん。世界中で配車サービスを展開している「Uber（ウーバー）」。いろいろな問題が報じられながらも成功しているのは、公共交通機関のUXの課題を解決したから。まとめてみました。 カーステレオの音量を上げるときやTinderであれこれスワイプ操作をする場合、ユーザーインターフェイスはコントロールパネルやタッチスクリーン、ディスプレイに限られています。 しかし、ユーザーエクスペリエンス（UX…

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